2月5日消息 据外媒报道，近日有越来越多的iPhone X用户反馈称，自家的iPhone X在接入电话时只有铃声响起，但手机屏幕却全无反应。该报道一出，立刻在网络中引发了极大的关注！而据最新消息显示，苹果官方日前对此事作出了回应。
据了解，这个BUG在去年12月便有用户发现，并在苹果官方论坛上去进行了反馈。一名叫Rakeshvma的用户吐槽自己的iPhone X收到来电时，铃声一直在响，但自己却找不到接听或者挂电话的按钮，有时候按钮会在6-8秒后显示。每次重启后问题自动解决，但接过一次电话后这个BUG又会再次出现。
随后，这个帖子收到了超过750条回复，所有人都反映自己也遇到了相似的问题，有的用户称苹果已给他更换了一部新机，但是仍有这个BUG，有的用户表示，恢复出厂设置可以暂时解决该问题，但是只能维持两天，随后又会出现同样的故障。
此外，还有一些用户表示，iPhone X的传感器在接听电话时也存在一些BUG，当通话完毕，用户从耳朵边拿开手机时，iPhone X却会一直黑屏，不会显示正常画面。
针对该报道，苹果方面则表示，“正在就上述问题展开调查”。不过，遗憾的是，苹果方面并未给出BUG形成的原因以及具体的修复时间！那么，小伙伴们是否也遇到过类似的问题呢？此事的后续进展，我们也将继续关注。