2月3日消息 此前有不少使用的iPhoen 7/7 Plus的网友在网络中吐槽称，自家的设备经常会出现“无服务”的状态，即便是蜂窝网络正常也未能幸免！而据最新消息显示，苹果方面已经证实这并非偶然事件，而是因为iPhone 7/7 Plus存在质量方面的问题。
准确的来说，该问题是iPhone 7/7 Plus的逻辑电路板故障所致，主要涉及苹果在2016年9月至2018年2月期间生产的产品。
对于这个问题，苹果给出了特殊的服务，符合条件的设备将获得免费维修服务，无论是否处于保修范围内。而那些已经为修复该问题付费的用户，苹果将为他们提供退款。
也就是说，销售的国家和地区主要是中国（包括香港和澳门）、日本以及美国的涉事iPhone产品，都可以去苹果售后寻求帮助解决这一问题。此外，涉事的iPhone 7/7 Plus共有三种型号，分别是A1660、A1780以及A779！那么，你中招了没？