美国一家调查机构公布的数据显示，大多数Windows7用户仍然不愿意升级Windows10，尽管这种升级是免费的。这不禁让大力推广Windows10的微软公司感到尴尬。
微软于7月29日全球发布Windows 10，供Windows 7和Windows 8的PC用户在一年内免费升级。Windows 7广受用户欢迎，而Windows 8则普遍不受用户喜爱，原因是其出于触摸屏优化的目的而对用户界面进行了重新设计。
用户对Windows 10的反应基本上都是正面的，但大部分Windows 7用户都仍在使用这个已有6年历史的操作系统。据Net Applications公布的数据显示，11月56.1%的联网PC用户仍在使用Windows 7。自Windows 10发布以来，使用Windows 7的PC用户比例几乎没什么改变：8月为57.7%，9月为56.5%，10月为55.7%。
与此同时，Windows 8系统的PC用户人数则有所增加，11月所占比例为14%，高于10月的13.2%。在Windows 10发布以前的6月，Windows 8所占比例为16%。
在发布4个月后，Windows 10的市场份额已经上升至11月的9%，相比之下10月为7.9%。
虽然Windows10的数量一直在增长，但是速度已经有所减缓。如果占据半壁江山的Windows7用户不愿意升级Windows10，那么Windows10的增长空间也会很有限。