记得微软刚刚推出Surface的时候，那还是苹果高管和广大网民吐槽解闷的对象。似乎只在不经意间，Surface已经度过了被人冷落的阶段，开始获得成功。看来微软在硬件战略上的努力也要开始有所收获了。
虽然在中国有个戏称叫“巨硬”，但微软却是不折不扣的软件巨人。多年以来，微软的核心业务一直围绕着Windows操作系统和Office办公套件，专注于软件授权与商业合作，而很少涉足硬件领域。直到近年来才开始真正试水硬件产品。
或许是此前一直专注于软件，微软的硬件之路走的也并不平坦，总是要经历诸多荆棘才能见到坦途，总是要不断折腾才能得到市场认可。最好的例子就是此前连年亏损的Xbox游戏主机业务，微软坚持了近十年时间，才有了如今索尼平分天下的局面。
Surface设备也是微软“屡败屡战，拨云见日”的一个成功案例。2012年微软颇令人意外地推出自有品牌设备Surface系列，不仅让硬件合作伙伴神经紧张，其主导的“二合一设备”概念更是遭到了市场冷遇，尤其是采用ARM芯片的Surface RT。次年，微软不得不因此冲销9亿美元的库存，RT系列也只推出了两代就寿终正寝。
Surface前两代的失败，很大程度上在于微软探索硬件领域的试水错误。微软为了对抗iPad的成功而推出了基于Arm芯片的RT版，同时强行将平板与桌面界面揉合在一个操作系统，定价也全面向苹果看齐。在Windows8的疲软体验面前，Surface的高价位并不能带来同等的消费体验，受到市场冷遇也在情理之中。
但和微软诸多产品一样，Surface设备的低开高走也体现了微软的“第三代”原则。微软抛弃了RT系列，精心打造了硬件全面提升的Surface Pro三代，才真正在市场站稳脚跟，也得到了消费者的认可。而今年的Windows10则给Surface提供了良好的系统基础，第四代Surface Pro和Surface Book则是微软真正爆发的产品。
一个细节可以看出Surface的初步成功。以往的微软发布会，底下媒体席是亮闪闪的一排苹果Logo。去年的Surface Pro 3发布会，微软高管还特意以此自嘲，宣称一个现实目标就是要让媒体接受Surface。从去年年底开始，这个最苹果阵营开始出现了Surface的身影。在此次Surface发布会上，虽然依然是Macbook占主流，但Surface的身影也是屡见不鲜。