之前微软曾为 Win8.1和Windows Server 2012发布了一款用于修复远程代码执行漏洞的更新，此款更新的编号为KB3069114。但是很多用户都反应出现未知错误，无法安装。由最新消息得知，微软已发布了KB3096053修复KB3069114的安装问题。
微软在KB3096053更新介绍中表示，KB3069114的安装失败问题可以通过KB3096053修复。只不过用户在安装时要注意在确认完成KB3096053的安装后，再执行KB3069114的安装程序，以便问题能够顺利解决。
目前只在Win8.1系统中发生这一问题。用户可在Windows更新中找到KB3096053来修复KB3069114的安装问题。如果无法在Windows更新中找到就只能通过手动安装解决此问题。